BPN Berusaha Menciptakan Pelayanan Zero Complain

 

Ketum LSM KIPPI Mengafrisiasi  Kinerja Doni Syafrial

Pekanbaru , PP

Tugas pokok Badan Pertanahan Nasional adalah membantu Presiden dalam mengelola dan mengembangkan Administrasi Pertanahan baik berdasarkan Undang-undang Pokok Agraria maupun peraturan perundang-undangan lain yang meliputi pengaturan, penggunaan, penguasaan dan pemilikan tanah dan lain- lain yang berkaitan dengan masalah .

Sehubungan dengan hal tersebut , Nelson Hutahaean  sebagai Ketua Umum DPP LSM KIPPI ( Komunitas Insan Peduli Pers Indonesia )  mengafrisiasi kinerja  Doni Syafrial S.SiT, M.Si sebagai Kepala   BPN  kota Pekanbaru,hal itu dikatakannya kepada Pewarta Senen - siang ( 02/12/2024) di ruang kerja-nya.

Menurut Ketua ini,sejumlah  pelayanan publik terkait pengurusan  sertifikat  tanah di BPN Kota Pekanbaru dari sudut  pandang LSM KIPI  meyakini kepuasan masyarakat  meningkat dari sebelumnya seperti dari kemudahan persyaratan  pengurusan, pelayanan pegawai  sampai pengaduan permasalahan ditanggapi sesegera mungkin oleh pihak BPN Kota Pekanbaru,  kata-nya.

Ditambahkan Nelson , peningkatan  pelayanan  publik ini tentunya  tidak terlepas dari kebijakan dan inisiatif  Doni Syafrial sebagai  Kepala  kantor  BPN Pekanbaru dimana  sebelumnya  saat menjabat di Kabupaten  Pelalawan Doni Syafrial juga menorehkan prestasi  kerja yang baik, tutur lelaki bermarga ini.

" Pengurus  LSM KIPPI selaku kontrol  sosial  telah  melakukan investigasi secara diam- diam untuk  melakukan penilaian pelayanan  publik guna bahan evaluasi  bagi instansi  Pemerintah " , ucap Nelson lagi.

Juga sebutnya,  seluruh Pengurus  LSM KIPPI dihimbau  agar  sewaktu  mengunjungi  instansi Pemerintah,  TNI, Polri  dan lainnya jangan hanya  mencari salah tetapi ada baiknya  memberikan  saran yang baik dan benar  terhadap  seluruh pelayanan  publik  yang dilakukan  oleh Pemerintah  karna salah satu tugas LSM sebagai jembatan  antara Pemerintahan dan masyarakat , tutur-nya  mengakhiri.

Sekedar diketahui , Doni Syafrial  menjabat Kepala Kantor Pertanahan di kota Pekanbaru pada 06 Juni 2023 dan saat pisah sambut dihadapan  Sekda Pekanbaru Doni Syafrial mengutarakan  guna peningkatan  pelayanan  publik  BPN Pekanbaru  berusaha menciptakan  Zero  Complain. (rida)